ITIL 4 Specialist Digital and IT Strategist

Curso desarrollado en colaboración con el Instituto Tecnológico de Informática (ITI)

Formato: ON-LINE

Cuándo: 4, 5, 11, 12 y 19 de Junio.

Horario: Viernes de 16:00 a 20:00 y sábados de 9:00 a 13:00h.

Cuánto: Externos: 1.100€Asociados: 935€ (tasas de examen no incluidas en el precio de matrícula)

Descuento por volumen:

  • 5% por segundo alumno
  • 10% por tercer, cuarto, etc. alumno

Precio especial de venta anticipada hasta el 28 de abril de 2021*: 770€

Tasas de examen: 420€ más IVA, en presencial o 445€ más IVA, en remoto.

*Otros descuentos y precios especiales no acumulables

Fin plazo de matrícula: 28 de mayo

Presentación del curso:

El curso ITIL® 4 Leader: Digital & IT Strategy (ITIL 4 DITS) eleva la discusión sobre los conceptos de ITIL a un nivel de estrategia corporativa, al permitir que los líderes digitales y de TI influyan e impulsen las decisiones comerciales estratégicas, mediante la creación de una estrategia digital adecuada alineada con los objetivos interorganizacionales más amplios.
El curso ITIL® 4 DITS proporciona orientación sobre cómo la estrategia debe afectar el diseño, la entrega y el soporte de los servicios a lo largo de la cadena de valor del servicio de una organización.

Por lo tanto, este módulo está dirigido a directores de TI y de negocios, jefes de departamento, aspirantes a profesionales de C-Suite y otros líderes comerciales de alto nivel que desean posicionar estratégicamente una organización contra los disruptores digitales, diseñar una visión digital y construir una estrategia digital sólida para el crecimiento a largo plazo.

Los candidatos obtendrán un amplio conocimiento sobre cómo y cuándo la innovación tecnológica puede ayudar a impulsar el éxito organizacional, y cuándo puede agregar capas innecesarias de complejidad y riesgo, permitiéndoles equilibrar el legado con nuevas formas de trabajar de manera efectiva.

Material y examen: 

Los alumnos recibirán como material del curso los siguientes elementos:

  • Manual oficial de ITIL 4 Specialist,
  • Escenario de estudio y 4 casos prácticos
  • Examen de simulación con soluciones razonadas

Duración del examen: 1 hora y 15 minutos.

Idioma: Inglés

Tipo de examen: Test de 30 preguntas

Requisitos para certificarse: 70% o más de preguntas acertadas.

Objetivos

Este curso se enfoca en como alinear la estrategia empresarial digital con la estrategia TI. Los estudiantes obtendrán conocimientos sobre cómo:

  • Las interrupciones causadas por las nuevas tecnologías están afectando las organizaciones en cada sector
  • Como planificar adecuadamente la estrategía TI
  • Construir e implementar una estrategia TI y digital eficaz que pueda afrontar una interrupción digital e impulsar al éxito.

Dirigido a

Este curso The ITIL® Strategist – Digital and IT Strategy es un curso dirigido a dos perfiles: El Gestor Profesional de ITIL y el líder estratégico de ITIL , ya que forma parte de los dos esquemas de certificación en el módulo Intermedio: ITIL Managing Professional Transition e ITIL Strstegic Leader. Los perfiles idóneos para realizar este curso serían los siguientes:

  • Personas que quieren seguir el paso en la gestión de servicios
  • Gerentes de ITSM y aspirantes gerentes de ITSM
  • Profesionales de ITSM responsables de la gestión y la integración de las partes interesadas, enfocándose en el mapeo de viajes y en la experiencia del cliente, y/o responsables de la promoción de las relaciones con los socios y los proveedores
  • Los que tiene una calificación ITIL Foundation o ITIL Managing Professional Transition y que quieren desarrollar sus conocimientos

Prerrequisitos para hacer el curso

Los candidatos deben disponer de la certificación ITIL 4 Foundation o de la certificación ITIL 4 Managing Professional.

Temario:

  • Module 1: Essential Components / The Journey Starts Here
  • Module 2: What is Digital & IT Strategy?
  • Module 3: Where are we now?
  • Module 4: Where do we Want to be?
  • Module 5: Are we Ready?
  • Module 6: How do we get There?
  • Module 7: Essential Strategic Factors: Innovation
  • Module 8: Essential Strategic Factors: Risk
  • Module 9: Taking Action
  • Module 10: Did we get There?
  • Module 11: Digital Leadership
  • Module 12: ITIL 4 Leader: Digital & IT Strategy Wrap-up
  • Module 13: Study Case and Resolution 4 Practical Assignments
  • Practice Exams

 Formalización de matricula

Tras rellenar el formulario de inscripción, el COIICV se pondrá en contacto con usted para indicarle las instrucciones para finalizar la matrícula en el curso. No es necesario que cumplimente los datos de facturación ahora.

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